Die Innung stellt Ihnen ein breit gefächertes Spektrum an Bildungsangeboten zur Verfügung, das wir permanent an Ihre und an die Bedürfnisse der Branche ausrichten und anpassen. Unser Anspruch lautet, immer aktuell sowie fachlich und methodisch auf dem neusten Stand zu sein. Um ständig qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten zu können und damit die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen, verpflichten wir uns zur Einhaltung der nachfolgenden Grundsätze:

Wir setzen qualifiziertes, hauptberufliches Personal in Leitung, Unterricht und Verwaltung ein sowie qualifizierte haupt- und nebenamtliche Dozenten.

Die Lernräume entsprechen nach Art und Ausstattung modernsten pädagogischen sowie fachlichen Kriterien und sind den Zielgruppen angepasst. Die Sozialräume und sanitären Einrichtungen sind vorbildlich und entsprechen allen Anforderungen der Arbeitsstättenverordnung.

Lehrgangsteilnehmer*innen werden von uns persönlich beraten. Sie erhalten von uns konkrete Aussagen zu geforderten Eingangsqualifikationen bzw. Lernvoraussetzungen. Bei Angeboten der beruflichen Weiterbildung werden aktuelle Arbeitsmarkt- und berufliche Qualifikationsanforderungen berücksichtigt sowie Praxisorientierung gewährleistet. Allen Angeboten einschließlich des verwendeten Lehr- und Lernmaterials liegt ein didaktisch-methodisches Konzept zugrunde.

Unsere Aussagen sind wahrheitsgemäß und seriös. Bei unseren Lehrgangsangeboten herrscht Transparenz in Bezug auf Zielsetzung, Teilnahmevoraussetzungen, Teilnahmebedingungen, Abschluss, Dauer, Ort, Preis, Zahl der Unterrichtsstunden, eingesetzte Methoden, Prüfungsmodalitäten und Geschäftsbedingungen.

Wir gewähren Rücktrittsmöglichkeiten in angemessener Frist und Kündigungsmöglichkeiten aus wichtigem Grund. Wir erstellen aussagefähige Teilnahmenachweise. Unsere Kostensätze entsprechen den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit.

Im Jahr 2016 wurde das Qualitätsmanagementsystem der Innung und des Kompetenzzentrums nach den neuesten Richtlinien der DIN EN ISO 9001:2016 und als Träger für die Förderung der beruflichen Weiterbildung nach Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung (AZAV) rezertifiziert (Zertifizierung seit 2010).

Gemeinsam mit dem Fachverband SHK Land Brandenburg bietet Ihnen die Innung SHK Berlin dieses attraktive Weiterbildungsangebot.